Турфирма: с чего начать, как преуспеть - Г. А. Мохов, Ю. А. Мохова скачать бесплатно
Турфирма: с чего начать, как преуспеть Г. А. Мохов, Ю. А. Мохова
Жанр: О бизнесе популярно Правообладатель: Питер Дата выхода: 2009 Объем: 335k, иллюстраций: 35
Как начать туристический бизнес и преуспеть в нем?
Из книги вы узнаете, как выбрать направление туризма, составить реалистичный бизнес-план, найти офис для турфирмы, который будет удобен и клиентам и персоналу, подобрать название, как зарегистрировать компанию и получить лицензию на туристическую деятельность, организовать документооборот и выстроить работу турфирмы, провести малобюджетную, но эффективную рекламную кампанию, а также убедить клиентов обратиться к вам снова. Издание поможет вам выжить в первый год работы и наладить эффективные продажи.
Прилагается типовая форма туристической путевки, данные по популярности отдельных стран среди граждан РФ, список компаний, предлагающих франшизу, перечень информационных ресурсов для бизнеса, нормативные акты и другое.
Книга создана с учетом последних законодательных изменений в сфере туризма.
Издание предназначено для тех, кто планирует заняться туристическим бизнесом, а также будет полезно действующим владельцам и управляющим турфирмами.
Юлия Александровна Мохова, Георгий Автондилович Мохова От авторов 1 Бизнес-план Выбор названия туристической компании Подбор первой части наименования туристической компании Выбор второй части наименования компании Проверка на неповторяемость наименования Выбор и регистрация доменного имени в сети Интернет, в зонах ru, com, info, biz, org, su Выбор основных туристических направлений для продажи Определение целевой аудитории покупателей Выбор помещения для офиса турфирмы 2 Регистрация турфирм Регистрация предприятия – юридического лица Регистрация индивидуального предпринимателя Фирменное наименование и товарный знак Иностранные представительства Турагент или туроператор? Обязательные требования Прием иностранцев в России Добровольный выбор Организация с нуля или покупка действующего бизнеса? А может быть, вступить в Сеть? 3 Выбор режима налогообложения Документооборот турагент – туроператор Наличные расчеты. Туристская путевка как бланк строгой отчетности Документооборот турагент – турист Страхование в туризме Страхование на случай внезапного заболевания и от несчастных случаев (медицинская страховка) Страхование непредвиденных расходов, вызванных невозможностью совершить зарубежную поездку или завершить ее запланированным образом (страховка от невыезда) Страхование багажа Страхование гражданской ответственности путешествующих за рубежом Страхование гражданской ответственности туроператора за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора о реализации туристского продукта 4 Фирменный стиль Основные элементы фирменного стиля Заказ интернет-сайта туристической компании Наружная реклама Оформление офиса турфирмы Дополнительные средства в оформлении офиса Заказ рекламно-информационных материалов 5 Планирование штата сотрудников Схемы оплаты труда и премирования Варианты расчета заработной платы менеджера по туризму Варианты расчета заработной платы курьера туристической компании Варианты расчета заработной платы директора туристической компании Выбор режима работы туристического агентства Возможные графики работы туристических агентств Где искать сотрудников для офиса туристической компании? Как оформить трудовые отношения 6 Выбор туроператоров Порядок работы с туроператорами Деловые партнеры турфирм 7 Системы онлайн-бронирования туров Собственные системы онлайн-бронирования туроператоров Поисково-информационные системы бронирования туров Программы автоматизации документооборота Когда технологии и техника не работают 8 День открытых дверей Рекламная политика туристической компании Общие рекомендации по планированию рекламной кампании туристического агентства Рекламная кампания в сети Интернет Реклама в прессе Нестандартные приемы продвижения Cross-promotion Дисконтные карты Почтовая рассылка Открытки 9 Создание клиентской базы Работа с клиентской базой Заключение Типичные ошибки при открытии турфирмы Приложения Приложение 1 Глава I. Общие положения Глава II. Государственное регулирование туристской деятельности Глава III. Права и обязанности туриста Глава IV. Особенности формирования, продвижения и реализации туристского продукта Глава V. Объединения туроператоров и турагентов, объединения туристов Глава VI. Туристские ресурсы Российской Федерации Глава VII. Безопасность туризма Глава VIII. Международное сотрудничество Глава IX. Заключительные положения Приложение 2 I. Общие положения II. Требования к организации деятельности исполнителя III. Информация об оказываемых услугах по реализации туристского продукта IV. Порядок заключения, исполнения, изменения и прекращения договора о реализации туристского продукта V. Порядок предъявления претензий и ответственность сторон по договору о реализации туристского продукта Приложение 3 Приложение 4 1. Понятие туристской путевки. Правовые основания использования туристской путевки при осуществлении денежных расчетов, требования к форме туристской путевки и объему информации, содержащейся в туристской путевке 2. Порядок применения бланка строгой отчетности «Туристская путевка» при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт 3. Требования по обеспечению защиты туристской путевки от подделок 4. Административная ответственность за оказание услуг без применения туристской путевки 5. Сроки начала использования туристской путевки в финансово-хозяйственной деятельности туристских организаций Дополнение к Разъяснению Приложение 5 Приложение 6 1. Пресса профессиональная 2. Профессиональные новости 3. Международные выставки в Москве 4. Work-shop – встречи профессионалов туристического бизнеса 5. Периодическая пресса для туристов Приложение 7 Приложение 8
Если Вам понравилась данная книга или нашаша библиотека в целом и Вы хотите поделиться ссылкой со своими друзьми, тогда воспользуйтесь специальными кнопками приведенными ниже
Бывший омоновец, а ныне княжеский воевода Василий Бурцев на своей шкуре испытал буйный норов Господина Великого Новгорода. Усмирять толпу мятежников пришлось с помощью трофейного пулемета.
Джек Стентон служит в войсках Тардиона и пилотирует легкий робот «таргар». Боевой работы много, одна десантная операция следует за другой. За смелость и мастерство Джека уважает начальство и боевые товарищи, а его диверсионные таланты в конце концов не остаются без внимания противника – контрразведка Аркона, проанализировав нанесенный Джеком ущерб,...
Он не ожидал ничего сверхъестественного от обычной командировки в Питер. Но все моментально вышло из-под контроля, когда Глеб Звоницкий неожиданно встретил Катю, ту самую Катю… Когда-то Глеб служил в охране ее отца, губернатора Белоярского края, а потом ушел с работы. Катя всегда была немного «не от мира сего», и Глеб по привычке решил было, что сн...
Верн Харниш – признанный мировой эксперт в области развития стартапов, президент компании Gazelles Inc., давшей миру новый термин «компании-газели», – рассказывает о проверенных временем и успешными предпринимателями принципах развития компаний, которые помогут вам не потерять деньги инвесторов, а прибыльно развивать ваш начинающий бизнес. В книге ...
Рецензии к книге:
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ]
